Google розкритикували за зв’язок Search і AI у школах

Google заявила, що школи з K-12 software можуть втратити доступ до Search без AI-інструментів. Це викликало звинувачення в тиску на освіту.

Google опинилася під критикою після оголошення змін для шкільних користувачів своїх освітніх продуктів. Компанія повідомила, що школи, які використовують її K-12 software, не зможуть користуватися Search, якщо не погодяться на AI-інструменти. Саме це й стало причиною суперечки: для одних рішення виглядає як спроба дати школам більше навчальних можливостей, для інших — як прямий тиск.

Реакція з’явилася майже одразу. Після оголошення крок Google розкритикували кілька політиків, зокрема сенатори Берні Сандерс і Річард Блюменталь, колишня очільниця FTC Ліна Хан та мер Нью-Йорка Зохран Мамдані. Вони назвали підхід компанії антиконкурентним і таким, що підштовхує школи до рішень на користь AI.

Школи без AI можуть залишитися без Search

Про нові правила розповів віцепрезидент Google з питань освіти Кріс Філліпс. За його словами, Search і AI “глибоко інтегровані”, тому якщо школа не підключить AI-інструменти на кшталт Gemini, учні не матимуть доступу до пошуку. У такому разі вони побачать повідомлення від своєї школи про те, що сервіс недоступний.

Для освіти це принциповий момент. Search для багатьох учнів — базовий інструмент пошуку інформації, а не додаткова опція. Якщо доступ до нього залежатиме від окремого рішення школи щодо AI, це може вплинути на те, як учні шукають матеріали для навчання і виконують завдання.

Політики назвали крок Google антиконкурентним

Найгучніша претензія до Google полягає в тому, що компанія нібито використовує свою позицію на ринку пошуку, щоб схилити школи до впровадження AI. Саме так це описав Берні Сандерс, який у дописі на X назвав дії компанії “extortion” і заявив, що Google погрожує школам відключенням Search, якщо ті заборонять учням користуватися AI.

Річард Блюменталь написав, що Google більше дбає про просування Gemini в школах, ніж про успіх учнів. Ліна Хан назвала рішення антиконкурентним і попередила про небезпеку ситуації, коли нерегульований монополіст контролює важливий сервіс. Зохран Мамдані також назвав Google монополією та сказав, що жодна корпорація не має права диктувати, як навчати дітей.

Як повідомляють Новини IT-PUB, ці заяви не змінюють самого факту оголошення Google, але добре пояснюють, чому тема швидко вийшла за межі звичайного оновлення сервісу. Тут ідеться не лише про нове налаштування, а й про межу між зручністю, вибором і тиском у цифровій освіті.

Google каже, що дає школам більше контролю

У відповідь на критику Google заявила, що школа може окремо вмикати Gemini, Gemini Notebook і Search. Компанія також опублікувала пояснення в X, де наголосила: нові зміни дають школам більше вибору, а не менше.

Google зазначила, що AI-продукти будуть вимкнені за замовчуванням. За словами компанії, це зроблено з урахуванням побажань K-12 шкіл, які просили більше контролю. У заяві також сказано, що Google чула занепокоєння освітян через те, що учні можуть використовувати AI, щоб обійти навчальне завдання, і саме тому компанія вносить зміни.

Утім, критики бачать тут іншу логіку. Якщо доступ до Search залежить від згоди на AI, то вибір школи вже не виглядає повністю вільним.

Освітяни побоюються впливу AI на навички пошуку

Окремо в джерелі згадується занепокоєння педагогів. Вони побоюються, що вбудовані AI overviews у Search можуть відбити в учнів бажання самостійно шукати відповіді. Для шкіл це не дрібниця: йдеться про навичку пошуку, аналізу та перевірки інформації, а не лише про швидке отримання готової відповіді.

Для мільйонів учнів, які змушені користуватися Chromebook і освітніми інструментами Google, перехід на іншу пошукову систему не виглядає простим рішенням. Тож навіть якщо школа не хоче вмикати AI, на практиці їй може бути складно просто перейти на інший сервіс.

Саме тому дискусія навколо рішення вийшла далеко за межі технічного оновлення. Вона стосується того, як великі технологічні компанії впливають на навчання дітей і наскільки вільним є вибір шкіл, коли йдеться про сервіси, без яких освітній процес уже важко уявити.

Google працює над Guided Learning для студентських акаунтів

На тлі критики компанія також повідомила, що працює над інструментом Guided Learning для студентських акаунтів у Search. Його задум — не просто дати готову відповідь, а провести учня через процес розв’язання задачі або пошуку інформації.

Google навела приклад із математикою: якщо учень не може розв’язати задачу, функція може підказати йому пригадати правила ділення степенів, замість того щоб одразу показати відповідь. За задумом компанії, це має підтримати навчання, а не підмінити його.

Втім, наразі йдеться саме про роботу над інструментом, а не про вже запущену функцію. І на цьому тлі головна суперечка нікуди не зникає: Google одночасно розширює використання AI в освіті й намагається переконати школи, що це не зашкодить навчанню.

Конфлікт довкола Search і AI в школах упирається в ширше питання цифрової освіти. Коли один сервіс стає настільки важливим, його умови починають впливати не лише на зручність, а й на рішення шкіл щодо AI.