Україна запускає національного AI-асистента: новий етап цифрової держави

Україна робить стратегічну ставку на штучний інтелект, прагнучи стати найзручнішою державою для громадян. Одним із ключових кроків у цьому напрямку став запуск першого у світі національного AI-асистента, здатного не лише відповідати на запити, а й надавати державні послуги у режимі 24/7.
Як працює Дія.AI
Новий інструмент вбудовано в екосистему «Дії» та він відкриває можливість швидко отримати необхідні документи чи консультації. Громадянам більше не потрібно витрачати час на пошук інструкцій чи відвідування установ. Достатньо написати асистенту, наприклад: «Потрібна довідка про доходи», — і система автоматично сформує документ та надішле його користувачеві.
Фактично, шлях від запиту до результату тепер зводиться до одного повідомлення. Це робить державні сервіси максимально доступними й зрозумілими навіть для тих, хто раніше уникав цифрових інструментів.
Бета-тестування на порталі
Наразі асистент доступний у відкритому бета-тестуванні на порталі . Кожен охочий може перевірити його можливості та надати зворотний зв’язок команді розробників. Це дозволить швидше вдосконалити продукт і врахувати реальні потреби користувачів.
У найближчий час AI-асистент стане частиною мобільного застосунку «Дія», що забезпечить ще більшу інтеграцію з повсякденними процесами громадян.
Чому це важливо для України
Впровадження AI-асистента — це не лише черговий крок у цифровізації. Це формування так званої «агентивної держави», де людина отримує державні послуги так само просто, як замовляє онлайн-доставку чи користується банківським додатком.
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров наголошує: головна мета — побудувати модель взаємодії, коли бюрократія зводиться до мінімуму, а всі сервіси доступні у кілька кліків.
Як долучитися
Українців запрошують активно тестувати Дія.AI та залишати відгуки. Чим більше користувачів взаємодіятиме з системою, тим швидше вона навчиться враховувати специфіку різних життєвих ситуацій і стане справді універсальним інструментом.