Технічний збій у київському метро: тимчасово не працювали комплекси самообслуговування​

У вівторок, 2 квітня 2024 року, у київському метрополітені стався технічний збій, через який тимчасово не працювали комплекси самообслуговування на всіх станціях. Це ускладнило процес оплати проїзду для пасажирів, які звикли користуватися автоматами для придбання квитків та поповнення транспортних карток.​

Причини та реакція

За інформацією Київської міської державної адміністрації (КМДА), збій був спричинений технічними причинами. Фахівці оперативно розпочали роботи з відновлення функціонування обладнання. Попередньо повідомлялося, що на усунення несправностей знадобиться близько 30 хвилин .​

Альтернативні способи оплати

Під час збою пасажири могли скористатися альтернативними методами оплати проїзду:​

• транспортною картою;
• QR-кодом, згенерованим у застосунку «Київ Цифровий»;
• безконтактною банківською карткою;
• мобільними додатками Apple Pay або Google Pay.​

Відновлення роботи

Завдяки оперативним діям технічних служб, роботу комплексів самообслуговування було відновлено на всіх станціях метро протягом короткого часу. КМДА повідомила про повне відновлення функціонування терміналів та подякувала пасажирам за розуміння та терпіння під час тимчасових незручностей .