Компанія зі спостереження за співробітниками злила в Інтернет понад 21 мільйон знімків екрана

У квітні 2025 року дослідники з Cybernews виявили, що понад 21 мільйон скріншотів, зібраних програмою моніторингу працівників WorkComposer, були доступні в незахищеному сховищі Amazon S3. Ці зображення, які фіксували активність користувачів кожні 3–5 хвилин, могли містити конфіденційну інформацію, включаючи внутрішні комунікації, логіни та особисті дані працівників.
Що сталося?
WorkComposer — це програмне забезпечення, яке використовується понад 200 000 компаній по всьому світу для моніторингу продуктивності працівників. Основні функції включають:
- Регулярне знімання скріншотів екранів працівників.
- Відстеження часу роботи та перерв.
- Моніторинг відвідуваних веб-сайтів.
Витік стався через неправильну конфігурацію хмарного сховища, що дозволило будь-кому з доступом до посилання переглядати скріншоти без авторизації. Після повідомлення про проблему, WorkComposer закрила доступ до даних, але компанія не надала публічних коментарів щодо інциденту.
Наслідки для працівників
Цей витік підкреслює ризики, пов’язані з цифровим наглядом:
- Порушення конфіденційності: Скріншоти могли містити особисту інформацію працівників, що ставить під загрозу їхню приватність.
- Психологічний тиск: Постійний нагляд може призводити до стресу та зниження продуктивності.
- Відсутність регуляції: У багатьох країнах, включаючи США, відсутні чіткі закони, що регулюють цифровий нагляд за працівниками.
За словами Хосе Мартінеса з Electronic Frontier Foundation, “якщо працівник допустив би подібну помилку, його могли б звільнити. WorkComposer також має нести відповідальність за свої дії”.
Інцидент з WorkComposer демонструє необхідність перегляду практик цифрового нагляду в компаніях. Поки не буде впроваджено чітких регуляцій, подібні витоки можуть повторюватися, ставлячи під загрозу конфіденційність та безпеку працівників.