Amazon досягає мільйона роботів: автоматизація vs людська праця

У липні 2025 року Gizmodo повідомив про важливий рубіж: Amazon встановила 1 000 000 роботів у своїх складах і логістичних центрах — число, що майже зрівнюється з кількістю співробітників (1,56 млн осіб) . Саме явище демонструє масштаб автоматизації, що зростає. Але що це означає в реальності?

🚚 Роботи стають нормою, а людська присутність — рідше

У середньому на один склад зараз приходиться лише 670 співробітників, найменша цифра за останні 20 років .

Система автоматизована: 75 % доставок проходять через участь роботів .

Одна людина обробляє 3 870 посилок — у 22 рази більше, ніж у 2015 році (175 одиниць) .

📉 Вплив на працівників

Незважаючи на те, що роботи повинні знизити фізичне навантаження, дані свідчать і про зворотний ефект:

41 % працівників складу повідомили про травми за час роботи .

70 % брали неоплачувані лікарняні через травми .

OSHA зафіксувала системні порушення безпеки на складах .

🔧 Роботи не просто таскають — вони розуміють середовище

Amazon не зупиняється на більшості мобільних роботів. Зараз у тестах — гуманоїдні моделі для доставки та роботи поряд з людьми . Крім того, компанія запустила DeepFleet — AI-модель, що оптимізує рухи флоту, скорочуючи пересування на 10 % .

💼 Чи змінюється роль людини в Amazon?

Керівництво сформувало позицію — роботи допомагають людям, а не замінюють їх .

З’явилися нові професії: монтажники, інженери з обслуговування, оператори роботів — їх навчили понад 700 000 осіб з 2019 року .

Проте інтерналізовані дані з WSJ говорять про зниження найму та плани на скорочення частини штату .

⚠️ Висновки та виклики

Продуктивність vs безпека — компанія пришвидшує роботу, але дані про травми свідчать про невиконання обіцянок щодо покращення умов.

Автоматизація без скорочення? — Amazon заявляє, що не планує масові звільнення, але кількість працівників знизилась разом із автоматизацією .

Психологічне навантаження — дослідження показують, що робота поруч з роботами викликає стрес і знижує задоволення працівників.

Використання 1 млн роботів — це символ ери AI в логістиці: швидше, ефективніше, але не без наслідків. Amazon балансує між технологічним проривом і ризиками для працівників.

Чи стануть люди контролерами роботів, а не вантажниками? Чи залишаться скелетні умови на складах? Відповіді на ці питання залежатимуть від того, як Amazon дотримається заявлених зобов’язань — щодо безпеки та рівня життя співробітників.